Politique de confidentialité
Les Nuits Douces Ardennes
Dernière mise à jour : 01/06/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Les Nuits Douces Ardennes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Les Nuits Douces Ardennes s'engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Les Nuits Douces Ardennes SASU
Adresse du siège social : 10 rue de la villette 08120 Bogny sur Meuse
SIREN : en cours d'immatriculation
Adresse e-mail : contact@lesnuitsdoucesardennes.fr
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :
Données fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de réservation :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Commune de résidence
Message ou informations communiquées volontairement
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
Adresse IP
Type d'appareil utilisé
Navigateur internet
Pages consultées
Date et heure de connexion
Ces données sont collectées uniquement à des fins statistiques, techniques et de sécurité.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact ;
Gérer les demandes de réservation ;
Organiser les prestations d'accompagnement post-partum ;
Assurer le suivi administratif des clients ;
Garantir la sécurité du site internet ;
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
Votre consentement lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une prestation ;
Les obligations légales auxquelles Les Nuits Douces Ardennes est soumise ;
L'intérêt légitime de l'entreprise pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
À titre indicatif :
Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
Documents contractuels et comptables : selon les durées légales applicables ;
Données techniques de navigation : 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Les Nuits Douces Ardennes.
Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :
l'hébergeur du site internet ;
les outils de messagerie professionnelle ;
les prestataires informatiques intervenant dans la maintenance du site.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
7. Sécurité des données
Les Nuits Douces Ardennes met en œuvre toutes les mesures raisonnables afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :contact@lesnuitsdoucesardennes.fr
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07
Site internet : https://www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur internet.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule opposable.
Les Nuits Douces Ardennes SASU
Version du 01/06/2026